Material eléctrico profesional
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolverlo, siempre que el producto esté nuevo, sin usar, sin instalar y en su embalaje original. Te facilitamos una etiqueta de envío prepagada, cuyo coste se descuenta del reembolso. Consulta todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
Con carácter general, todas las compras admiten devolución dentro de los 14 días naturales desde su recepción, siempre que el producto esté nuevo, sin usar, sin instalar y en su embalaje original. Transcurrido ese plazo, o si el producto ha sido manipulado o instalado, no se admitirá la devolución. Los clientes empresa (B2B) no disponen del derecho de desistimiento, salvo en caso de producto defectuoso o enviado por error.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Preparamos tu pedido en aproximadamente 2 horas desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados antes de las 14:00 h de un día laborable salen ese mismo día; los posteriores, al siguiente día hábil. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables. Solo enviamos a España peninsular. Consulta más detalles en nuestra Política de Envíos.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío se calcula automáticamente en función de la modalidad elegida (domicilio o punto de recogida) y se muestra antes de confirmar el pedido. Envío gratuito en pedidos superiores a 60 € (IVA incluido). Más información en nuestra Política de Envíos.